- Sản phẩm có thể được hoàn trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm phải ở trong tình trạng nguyên vẹn, không bị hư hại và đầy đủ các phụ kiện đi kèm.
- Hóa đơn mua hàng hoặc xác nhận đơn hàng phải đi kèm.
- Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 083 3200031.
- Bước 2: Cung cấp thông tin đầy đủ về đơn hàng và lý do muốn hoàn trả.
- Bước 3: Nhận hướng dẫn về cách đóng gói và gửi sản phẩm về địa chỉ được chỉ định.
- Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm sau khi nhận được.
- Trong trường hợp sản phẩm đáp ứng điều kiện hoàn trả, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc trao đổi theo mong muốn của bạn.
- Hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu.
- Thời gian hoàn tiền có thể kéo dài 7 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được sản phẩm hoàn trả.
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hại do sử dụng.
- Sản phẩm không còn đầy đủ phụ kiện và bao bì gốc.
- Sản phẩm được mua trong các chương trình khuyến mãi không được hoàn trả.