Nhân viên chăm sóc khách hàng

1. Mô Tả Công Việc :

Gọi điện chăm sóc khách hàng dựa trên database có sẵn.
Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ tài chính của công ty thông qua điện thoại.
Hỗ trợ khách hàng mở thẻ tín dụng VP BANK
Hướng dẫn khách hàng về quy trình sử dụng dịch vụ.
Hoàn thành tốt nhiệm vụ và chỉ tiêu được giao dưới dự hướng dẫn của quản lý.
Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin (CRM).
Thực hiện các báo cáo kết quả cho Trưởng bộ phận.

2. Quyền Lợi:

Mức lương: LCB + Phụ cấp + Hoa hồng cao và các chế độ khác.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN…).
Được tham gia khóa đào tạo của Công ty về sản phầm/dịch vụ và kỹ năng kinh doanh.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài để phát huy tối đa năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp.
Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, Tết, phép năm, tham quan du lịch…

3. Yêu Cầu:

Trình độ: THPT.
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực Sales tài chính, bán hàng, kinh doanh, chăm sóc khách hàng, tư vấn tài chính.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề.

4. Thời gian làm việc:

5. Địa điểm làm việc: 51 Rạch Bùng Binh, Phường 9, Quận 3.

6.Thông tin liên hệ:

Tuyển dụng